Трогательная история о двух одиноких людях, чьи пути пересекаются в суровом американском городке. Кэролайн, молодая официантка, разочарована в отношениях и кажется уязвимой. Адам — тихий и необщительный уборщик, который наблюдает за ней издалека, не решаясь подойти. Его внутренний мир сложен и глубок, а симпатия к девушке становится для него лучшим, но самым страшным чувством.
Группа молодых людей, увлечённых зимними видами спорта, решает провести время на замерзшем озере под названием «Чёрное Огненное Озеро». Их беззаботный отдых резко обрывается, когда один из компании, Том, на высокой скорости врезается в дерево и получает серьёзные травмы. В поисках помощи друзья находят неподалёку заброшенный домик, некогда принадлежавший молодёжному лагерю.