История, положенная в основу фильма, на первый взгляд кажется невероятной: в начале XIX века в один из английских поместий попадает странная женщина, которая говорит на непонятном языке, называет себя принцессой Карабу из далекой восточной страны и утверждает, что сбежала от похитителей, которые держали ее в плену.
Адаптация знаменитой книги Роальда Даля, снятая британским режиссёром Николасом Роугом, — это необычный микс жанров, где ужасы, фэнтези и семейное кино сплетаются в тёмную, но добрейшую сказку. Фильм мастерски балансирует на грани пугающего и волшебного, создавая атмосферу, в которой страх перед ведьмами сочетается с детским любопытством и отвагой.
Действие разворачивается в альтернативном 2017 году, где часть территории США превратилась в беззаконную постапокалиптическую зону, а в благополучных городах правят строгие контрактные правила, регламентирующие даже личные отношения. У успешного бизнесмена Сэма Тредвелла разрушает поломка его андроида Черри 3000 — идеальной модели домашней помощницы, которую он считает своей женой и не хочет...