Джесси Фриман отслужил в специальных силах и занимался разминированием, после ухода в запас мечтал о тихой жизни без риска и внезапных опасностей. Он устроился на должность охранника в новую современную баскетбольную арену, старался ладить с коллегами, общался с дочерью, и казалось, что спокойная рутина наконец наступила.
Элли, молодую женщину, неожиданно увольняют с работы горничной в роскошном нью-йоркском отеле. В поисках нового места она с неохотой соглашается на временную должность гувернантки для юной наследницы влиятельной европейской семьи. Её новая жизнь начинается не в мегаполисе, а в уютном, но строгом старинном замке, где каждый камень пропитан историей, а правила этикета кажутся незыблемыми.