Действие вторичного анимационного фильма разворачивается спустя шесть лет после финала первой части «Горбуна из Нотр-Дама». Квазимодо, освободившийся от тирании архидьякона Фролло, обрел самостоятельность: он полноценно работает звонарём в соборе Нотр-Дам, подружился с живыми гаргульями и даже наладил контакт с горожанами, которые раньше боялись его внешности.
Действие разворачивается в Монстрополисе — городе, где живут существа всех форм и размеров, от пушистых зверей до слизистых обитателей канализаций. Главная корпорация города работает по простому принципу: монстры проникают в мир людей, пугают детей, а полученные от криков эмоциональные колебания преобразуются в электричество, которое питает весь город.
Форрест Тафт — человек, чья жизнь посвящена одной миссии: спасать людей и природу от огня, пожирающего нефтяные скважины. Его навыки и бесстрашие делают его незаменимым в самых опасных ситуациях. Однако настоящая проверка на прочность ждёт его не на рабочем месте, а в мире корпоративной жадности и безразличия.