Действие фильма разворачивается в конце 1998 года, в тихом канадском пригороде, где жизнь подростков не отличалась особыми событиями до того зловещего декабрьского утра. Старшеклассница Слоан переживает не лучший период в жизни: старшая сестра недавно ушла из дома, а с отцом отношения настолько напряженные, что любая обычная семейная беседа заканчивается ссорой.
Канадский триллер «Уровень 16» переносит зрителя в стерильные коридоры Академии Весталис — школы-интерната, где под constant видеонаблюдением воспитывают девочек-подростков для будущей роли в высоком обществе. Здесь нет места эмоциям, дружбе или личным желаниям: каждая minutа расписана, каждый жест отрабатывается до автоматизма.