Вероника Грен — сотрудница полиции, чья жизнь держится на грани. Днём она расследует дела, а по ночам борется с недосыпом и тайной зависимостью от обезболивающих, пытаясь удержать хрупкий баланс в семье с двумя детьми. Её мир, и без того на пределе, окончательно рушится, когда ей внезапно является призрак убитого мальчика.
Когда отец семьи уезжает в командировку, за стенами загородного дома воцаряется леденящая тишина. Семилетний Лукас, оставаясь с мачехой, находит неожиданного друга — ровесника, который живёт по ту сторону реальности и боится нечто древнего, скрывающегося в подвале. Эта дружба, полная тайн и запретных игр, быстро оборачивается кошмаром: мальчик исчезает без следа.