Канун Рождества. В тихом пригороде Буэнос-Айреса дом Киры и Хуана готовится к праздникам. Спокойную атмосферу нарушает проникновение незваного гостя — опытного вора, рассчитавшего на лёгкую добычу в отсутствие хозяев. Однако его план рушится в одно мгновение: в гостиной он сталкивается с маленьким сыном семьи, который, увидев незнакомца в темноте, принимает его за Санта-Клауса, спустившегося...
Новая сотрудница старой городской больницы погружается в атмосферу тайны и страха с первой же ночной смены. Шёпот коллег о пациенте, чьё тело было полностью обожжено в результате трагедии, и его таинственное исчезновение после приступа невыносимой боли, становится леденящим прологом к её собственной встрече с необъяснимым.