Действие фильма разворачивается на живописном берегу канадского озера, куда семья Блэков приехала на летний отдых. Отец семейства, психиатр Джек, настолько поглощен работой и размышлениями о тонкостях человеческой души, что почти не обращает внимания на детей — подростка Джошуа и его младшую сестру Эшли, которые мечтают хоть немного провести время с отцом и найти интересное занятие на каникулах.
Фильм «Исчезновение» — это напряжённое психологическое исследование страха и потери, обёрнутое в форму изящного триллера. История начинается с обычной поездки молодой пары: писатель Джефф Харримен и его невеста Дайэн отправляются в романтическое путешествие. Их маршрут прерывается на маленькой, заброшенной заправке в пустыне, где Дайэн решает зайти в магазин.