В тихом испанском городке рушится жизнь семьи Мендоса, когда их младшая дочь Сара пропадает без следа после школы. Родители Оливер и Хулия, а также старший брат Бруно впадают в отчаяние, проводя бессонные дни в бесплодных поисках и допросах полиции. Казалось бы, ситуация и так невыносима, но на второй день им приходит анонимное письмо с чёткими, пугающими условиями: кто-то готов вернуть...
