Рейчел, мать-одиночка, с самого утра сталкивается с чередой неприятностей: проспала, опоздала, потеряла клиента. В раздражённом состоянии она вступает в перепалку с водителем другого автомобиля на перекрёстке, не подозревая, с кем имеет дело. Её противник — мужчина, который всего несколько часов назад устроил кровавую резню в доме своей бывшей жены и теперь находится на грани полного срыва.
После гибели напарника в ходе операции против наркоторговцев полицейский Джек Кейн погружается в расследование серии необъяснимых смертей. Жертвы, никогда не употреблявшие наркотики, погибают от колоссальной дозы героина, что ставит следователей в тупик. Кейну, волею начальства объединённому с надменным агентом ФБР, приходится идти по следу, ведущему в самые тёмные и невероятные закоулки.
Каждую ночь в далласскую радиостанцию приходит Бэрри Чэмплен — циничный и остроумный ведущий, чья программа «Шок-радио» построена на провокационных беседах с анонимными звонящими. Здесь нет запретных тем, только откровенные диалоги, где слушатели выплескивают свои страсти, обиды и безумие. Для Чэмплена это просто работа, шоу, которое он профессионально ведёт, пока однажды не понимает: его...