Провал расследования, приведший к трагедии, разбил жизнь детектива Му Джин-хёка. Его жена стала жертвой серийного убийцы, а сам он погрузился в пучину вины и одиночества, продолжая тайную, одержимую поиск. Параллельно другая жизнь была разрушена: Кан Гвон-джу, будучи слушательницей в службе спасения, в прямом эфире услышала смерть своего отца-полицейского от руки того же маньяка.
21-летний Чин-сок вместе с родителями и обожаемым старшим братом Ю-соком вселяется в дом, оставленный прежними хозяевами. Отец строго-настрого запрещает заходить в одну из комнат, где остались вещи прежних жильцов. Однако Чин-сок, усердно готовящийся к важным экзаменам и принимающий успокоительные таблетки, постоянно слышит из-за двери странные звуки — шорохи, голоса, необъяснимые стуки.