Гостиница «Россия» в середине 1970-х — это не просто место для приема гостей, а целый замкнутый мир со своими законами, куда почти невозможно попасть с обычной советской улицы. Здесь пересекаются интересы различных отделов КГБ и милиции, криминальных структур и творческой интеллигенции, проходят конспиративные встречи высокопоставленных иностранцев и советской элиты.
В канун Нового года белый медвежонок Элька находит у своего дома удивительное явление — Волшебный Тоннель Дружбы, соединяющий Северный и Южный полюс. Через него к ней в гости приходит пингвиненок Таша из Антарктиды. Она приносит тревожные вести: на её родине злые люди, используя порабощённых пингвинов, безжалостно воруют снег, и его запасы почти иссякли. Та же угроза нависла и над Арктикой.