Бывший популярный видеоблогер Шон, прославившийся экстремальными роликами, после скандала потерял спонсоров и аудиторию. Теперь, записав видео с извинениями и найдя нового инвестора, он задумал амбициозный проект — прямой эфир из так называемого «дома призраков». Это заброшенное здание, где более ста лет назад повесилась одинокая женщина, а в последующие десятилетия неоднократно фиксировалась...
Дэвид Айерс — парень, у которого, казалось бы, есть всё: собственный бизнес, роскошная квартира, красавица-подруга и круг друзей. Его жизнь в Нью-Йорке течёт гладко и самодовольно, пока на его пути не встаёт безжалостный рок в виде автомобильной аварии. Выжив чудом, он просыпается в больнице с изуродованным лицом и осознаёт, что прежний мир для него навсегда закрыт.