В предрождественской суете Нью-Йорка, во время парада, актёр, игравший Санту, неожиданно исчезает. Режиссёр парада Дорис Уокер в отчаянии нанимает вместо него случайного прохожего — доброго и немного наивного старика Криса Крингла. Его естественность и любовь к детям производят магическое впечатление на публику, и он быстро получает работу в крупном магазине «Гимбл» в роли главного Санты.
Знаменитый американский режиссёр Уильям Уайлер, известный своими пронзительными психологическими драмами, в 1945 году представил зрителям многослойную историю любви, предательства и поиска правды. Во время боевых действий в Италии Аллен Куинтон, чтобы помочь малограмотному сослуживому Роджеру, который не умел писать, сам составляет любовные письма для его невесты Виктории.