Рэйчел, страдающая от алкогольной зависимости и недавнего развода, каждый день ездит в поезде мимо уютного коттеджа, где живёт, как ей кажется, безупречная пара — Том и Меган. Её собственная жизнь рухнула, а наблюдение за чужой идиллией стало единственным утешением. Однажды она видит из окна вагона, как Меган целуется с незнакомцем, а на следующий день та бесследно исчезает.
