Фильм рассказывает историю невероятной встречи двух людей с разных концов света. Тео, молодой эскимос из отдалённой арктической общины, приезжает в шумный Нью-Йорк с простой и страшной вестью: его дом тает, и если мир не остановит потепление, катастрофа будет неизбежна. В огромном, равнодушном городе он теряется, пока не сталкивается с Хлоей — остроумной, циничной и совершенно опустошённой...
Фильм «Потерянный в снегах» переносит зрителя в суровые просторы Канадской Арктики середины XX века. Главный герой — Чарли Холлидей, опытный пилот, для которого небо и ледяные пустыни стали привычной работой. Его цинизм и практичный расчёт рушатся, когда он соглашается на рискованный рейс: переправить тяжело больную туберкулёзом молодую женщину из эскимосского племени, Иунит, в больницу.