Берлин 1940 года зажат в тисках нацистского террора: каждое неосторожное слово, каждый подозрительный взгляд грозят арестом, а подавляющее большинство горожан предпочитают не замечать зла, чтобы выжить. Отто и Анна Квангель — обычная пара из рабочего класса, которая получает похоронку с фронта: их единственный сын Ганс погиб в бою.
События фильма разворачиваются в 1990-е годы, когда пожилая Мария Альтманн, живущая в США, узнаёт о том, что знаменитый портрет Адели Блох-Бауэр работы Густава Климта, известный также как «Золотая Адель», хранится в австрийской галерее Бельведер и не имеет права быть вывезенным из страны. Картина была отобрана у её семьи нацистами после аншлюса Австрии в 1938 году: её дядя Фердинанд...