Эта комедия является ремейком одноименного фильма 1970 года, но адаптирована под реалии конца 90-х, с новыми шутками и актуальными для того времени ситуациями. История строится на контрасте между размеренной жизнью маленького городка и хаотичной, непредсказуемой атмосферой мегаполиса, который для главных героев становится полем для череды абсурдных, но очень жизненных происшествий.
Фильм «Роксана» — это тёплая и остроумная комедия с элементами мелодрамы, которая снимается с искренней симпатией к своим героям. Главный герой, пожарный Си Ди Бэйлз, — человек с огромным сердцем и, к сожалению, с непомерно большим носом. В небольшом городке его все ценят и уважают за доброту и профессионализм, но романтических успехов у него совсем нет.