История начинается с обыденного происшествия в продуктовом магазине: полубезумный грабитель выстрелил в бездомного Огги, который вышел из подсобки с бутылкой вина для постоянного клиента — страхового агента Джона Нолана. Мужчина остался парализован шоком, а потом невероятно сильное чувство вины за то, что он не успел предотвратить трагедию, заставляет его погрузиться в изучение жизни погибшего.
Американская драма 1999 года, ставшая культовой, исследует пустоту за фасадом идеальной жизни. Лестер Бернэм — менеджер, зажатый в тисках скучной работы и холодных семейных отношений. Его жена Кэролайн поглощена карьерой и изменой, а дочь Джейн живет в своем мире, полном подросткового отчуждения и ненависти к родителям.