Барбара живёт в маленьком городке на Среднем Западе США, унаследовав швейную мастерскую от матери после её смерти. Дела идут всё хуже: постоянные долги за аренду, мало заказов, а конкуренты из сетевых ателье отбирают последних клиентов. Девушка уже собрала вещи и собиралась закрыть семейное дело, чтобы уехать к родственникам в другой штат и начать жизнь с чистого листа.
Режиссёр Пабло Ларраин создаёт не документальную хронику, а глубокий психологический портрет, перенося зрителя в закрытый мир британской монархии конца 1990-х. Действие сосредоточено на нескольких днях рождественского уик-энда в Сандрингеме, где традиции и церемонии становятся клеткой для принцессы Уэльской. Диана, воплощённая Кристин Стюарт, оказывается на грани.
Действие разворачивается в Цюрихе 1956 года, на пике напряжённости Холодной войны. Нейтральная Швейцария становится полем тихой, но не менее жестокой разведывательной борьбы. Сюжет катализирует появление одной фотографии — снимка, который, как кажется, безоговорочно доказывает, что уважаемый швейцарский политтехнолог работает на советскую разведку.