В этом тёплом и остроумном рождественском фильме мы знакомимся с главной героиней — отчаянной романтичкой, чья жизнь крутится вокруг музыки и мечтаний. Её цель на это Рождество — не просто подарки или ужин, а почти невозможная миссия: добыть билет на долгожданный концерт легендарной вокальной группы «Пентатоникс» в самом сердце Нью-Йорка. Зачем?
Уставший от службы начальник полиции Хокинс проводит свои последние дни на посту, пытаясь закрыть одно особенно мрачное дело. Тело, найденное на берегу реки, представляет собой немыслимую картину жестокости и физических искажений, указывающую на что-то выходящее за рамки обычной криминальной логики.
Спокойная жизнь Рейчел и её сына Тимоти в большом семейном доме оказывается иллюзией. Все родственники погибшего мужа, как и все обитатели небольшого городка, скрывают ужасающую тайну: они являются оборотнями. Однако это не обычные чудовища, а «тихие» — клан, веками пытающийся вернуть человеческий облик и жить в мире.