Эмилю четырнадцать, он застенчивый брюнет, но его мама уверена, что счастье — в блондинистых волосах, и ежемесячно окрашивает ему прямы. Папа, коммивояжер с вечными строительными амбициями, так и не достроил дом, поэтому вся семья — родители, старший брат и Эмиль — живут в тесном фургончике. Жизнь teenage-мечтателя крутится вокруг Полины, одноклассницы-блондинки, которая однажды приглашает его...
Прямо перед самым Рождеством на Северном полюсе наступает катастрофа: все 92 000 эльфов, ответственных за создание подарков для детей по всему миру, сражаются с таинственным недугом. Сроки горят, а Санта Клаус понимает, что единственный шанс спасти праздник — добыть редкое лекарство, которое можно найти только на Земле.