Верный другу и тёте Люси, которая воспитала его в Перу, Паддингтон решает купить ей на день рождения уникальную старинную книгу с видами Лондона. Чтобы собрать нужную сумму, он усердно работает в миссис Бёрджес и даже участвует в уборке квартиры эксцентричного актёра Феникса Бьюикенса. Но редчайшее издание внезапно исчезает из антикварного магазина, и невиновного Паддингтона обвиняют в краже.
Каждый день Лионеля, машиниста метро, начинается и заканчивается одинаково: он звонит в дверь дома, где живет с дочерью Жозефин, и получает от нее сообщение, даже если оно самое обыденное. Их жизнь устроена тихо, почти по расписанию, и эта стабильность кажется нерушимой, пока оба не осознают, что пришло время двигаться дальше — каждый своим путем.