Спенсер Барнс — человек, у которого всё есть: блестящая карьера в рекламе, роскошный особняк в Малибу и безупречный порядок в жизни, поддерживаемый с помощью электронного органайзера. Одна нелепая случайность лишает его этого устройства, в котором хранились не только все кредитные карты и наличные, но и ключи от дома.
После жестокого нападения психопата в лифте жизнь молодой женщины Энджи Андерсон разбита вдребезги: даже регулярные сеансы с психоаналитиком не помогают ей избавиться от навязчивых страхов, которые со временем перерастают в стойкую паранойю. Она не может доверять окружающим, каждый незнакомый звук заставляет её сжиматься от ужаса, а воспоминания о той ночи не оставляют её ни на минуту.