В одной из датских школ для будущих помощников Санта-Клауса царит предпраздничное оживление. Однако торжественный настрой сменяется недоумением, когда директор объявляет о неожиданной отмене Рождества. Эта новость становится последней каплей для энергичной ученицы Люсии, которая не может смириться с таким решением.
Гарольд только вышел из тюрьмы и мечтает наконец зажить тихой, размеренной жизнью, управляя небольшой кофейней в тихом датском городке. Все его планы рушатся в один миг, когда умирающий друг по прозвищу Монах обращается к нему с последней просьбой: вытащить из тюрьмы его сына, который отбывает пожизненное заключение за тяжкие преступления.